行业动态

转化提高87.6%,就靠优质买家秀,怎么做到的?

买家秀对于大多淘宝的商家和买家来说,可能并不陌生。

 在上线一年多的时间里,它发展了宝贝买家秀、店铺买家秀以及买家秀征集等多种产品形态。从相关数据来看,有不少商家通过运营买家秀获得了“福利”。比如“森马电商”就发现,在他们的店铺中买家秀引导TOP产品的转化率,比平均水平高了87.6%,并且浏览买家秀后购买的人群,往往更年轻,更爱社交,对店铺的忠诚意愿度更高。

 今年6月底,淘宝的买家秀正式更名为洋淘买家秀。根据官方介绍,洋淘是2019年淘宝重磅打造的买家社区,是围绕已购商品进行实拍实测的使用心得分享社区,一站式解决消费者从种草到拔草的购物需求。

 相比于买家秀,洋淘到底有什么不同?经过3个月的观察,又有哪些值得注意的玩法呢?

 

洋淘 & 买家秀,有什么不一样?


此前的买家秀之所以被迭代,主要是因为消费者为获得优惠,会复制粘贴众多无效且没有利用价值的评论信息,从而掩盖了商家希望呈现的有效信息。而升级版的洋淘,则优化了这个缺陷,不仅自动屏蔽了无效的信息更能将买家希望呈现的有效信息完美的固定在较为靠前的位置。

 

洋淘放大了图片评论功能,并鼓励买家上传短视频,希望利用碎片化呈现的图片、短视频来抓取消费者的关注度,从而提升进店购物的转化率,并为平台积攒有效流量。

其次,洋淘的入口,也比起早前的买家秀,丰富了不要太多哦~仅仅从洋淘买家秀的入口,就可以看出淘宝对这个升级版产品的重视:在手机淘宝首页,钻展下面版块,就能找到洋淘,同时,洋淘买家秀的公域流量渠道比如说:猜你喜欢微淘“晒单”、洋淘、其他栏目或频道(如美妆学院、海淘笔记、亲宝贝等行业频道)的透出。

 因为洋淘频道的页面设计,有些人将其类比于另一个分享社区小红书。那么,洋淘的出现,真的代表淘宝正打造“淘内小红书”吗?

 事实并非如此。“社区+电商”与“电商+社区”是两个不同的逻辑,毕竟小红书是以“好物分享”的兴趣社区起家的,而洋淘的发展却离不开阿里整个电商的生态,前者是先积累用户,达到一定的量级后便开始面临商业化的抉择,而后者的发展核心则是在于将电商与社区打通、融合,并在此基础上保证用户评价的真实性,最后提高评论的有效转化。

 玩洋淘,必须关注“这群人”

怎么才能运营好洋淘买家秀,获得更多的曝光机会?这就不得不提到由洋淘社区衍生出来的洋淘kol。

 因为系统具有千人千面的特点,洋淘kol和小红书或者抖音达人一样,被鼓励多元发展。不论是热爱分享的生活美学家、还是很会烹饪的美食猎手、又或者是很会搭配的时尚达人通通都可以,只要符合入驻标准且按照内容要求产出优质内容,都能成为洋淘kol,享受后续福利。

平台提供给洋淘kol的福利也非常丰厚:

1. 千万商家品牌支持,各种网红商品免费试用;

2. 亿级曝光量资源位展现,包括但不限于以下资源位:淘宝首页猜你喜欢板块、买家秀tab、洋淘盒子频道、微淘晒单、小编推荐、洋葱们、其他领域频道页面;

3. banner位&话题页,洋淘社区banner、微淘晒单banner、洋葱们banner等置顶资源位,话题讨论页等,为优质达人和内容提供更多曝光;

4. 品牌商家付费推广,认真经营的洋淘KOL可以获得品牌商家付费推广的机会,获得更多收益。

洋淘作为升级版的买家秀,对消费者的决策行为有持续的营销。内容分享聚拢的流量具有高黏性,用户的忠诚度也更高。如今洋淘买家秀上线3个月,就已经有一批“种草力”强劲的洋淘kol涌现出来。预算和精力都较为充足的品牌、商家们,应该把握机会,好好利用这一股风口。

 但如果店铺在洋淘kol上的预算有限,应该怎么办呢?别担心,可通过运用技巧,刺激用户主动生产内容优质的买家秀,从而“零成本”获取高质量的洋淘买家秀,同时在公域渠道实现引流。

相关阅读

×

微信扫码或长按添加

微信客服

×

模特请关注新的公众号