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运营好买家秀,转化率直线上升

月销量、宝贝评论、问大家,一个经常使用淘宝的人通常会根据这些来选择宝贝,尤其是宝贝评论中的一些买家秀,往往就会在一瞬间让消费者决定是下单还是放弃。所以运营好自己宝贝的买家秀对转化率来说是极其重要的。

一、如何征集买家秀

1.进入征集活动后台,然后填写对应活动信息,创建征集活动,有两种进入方式

①千牛后台——应用中心——店铺——互动中心——征集活动

②阿里创作者平台——互动中心——征集活动


2.创建好之后出现对应的活动链接,可以复制链接装修到店铺首页、微淘或者分享到群聊,也可以在发微淘的时候直接带上征集活动。

①在阿里创作者平台找到微淘装修入口,就跟装修首页一样装修即可。

②发帖子、宝贝清单、图片、上新、短视频等,都可以直接在添加互动里面勾选征集活动。

③评价成功页会展示征集活动,这里不需要设置,只要店铺有征集活动都会自动出现在评价成功页。

 

二、如何筛选买家秀

1.在互动中心的征集活动中,选择内容管理

2.进入内容管理页面后可以进行置顶、加精和移除的工作,这样可以对于征集的买家秀进行筛选,保留优质的买家秀。

 

三、新版买家秀板块如何操作

淘宝买家秀板块现已更新为3.0版本,买家秀的重要性凸显出来,已经可以影响到公域流量了。这个时候,做好买家秀的营销,那么将会在店铺首页买家秀频道、淘宝头条、有好货等区域可以被抓取展现,以此获得公域的流量。

1.买家秀模块介绍

买家秀模块开放店铺内所有宝贝的评价内容,提供给商家进行管理,商家可通过移除和加精管理买家秀的内容和排序,把优质买家秀优先展现,促进单品成交转化。买家秀模块是全图片状态,比评论区的文字更有吸引力,更能让消费者产生购买的欲望和动力,从而提升商品的转化率。

只要单品宝贝有超过10条的带图评论,就可以使该功能。我们卖家不仅可以选择优秀的买家秀,还可以选择首图和优先展示的图片,并且视频评论也是可以添加的,对一些比较好的评论打上“精选”标志,能从很大程度上吸引消费者注意力。如果不小心操作失误,还可以移除。

需要注意的是,如果评价和晒图是当日的,需要2天后才能进入买家秀。如果系统提示某些带图评论不可以添加,有可能是这个评论时间太久了,已经超过了官方规定的6个月时限。

2.买家秀模块的操作方式

①进入宝贝买家秀设置后台

A.千牛后台—应用中心—店铺—互动中心

B.淘宝卖家中心——左侧自运营中心——买家秀

C.阿里·创作平台——发微淘——买家秀

②点击宝贝买家秀——进入宝贝买家秀管理,可对单个宝贝的买家秀有图评价进行设置。

③单个宝贝加精大于或等于4条,将在前台展现模块。在宝贝买家秀管理列表里面,还可以设置封面图;可对内容加精、移除,也支持把内容转发到微淘。

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